Repairs voor alle Auto-ID apparaten
Ook voor apparaten die reeds end-of-service zijn
Carema is een internationaal opererende distributeur voor robuuste mobiele hardware, labelprinters en POS oplossingen. Naast het leveren van de hardware bieden wij ook reparaties aan. Voor vrijwel ieder apparaat van iedere fabrikant kunnen wij een passende reparatie aanbieden. Een greep uit het aanbod van fabrikanten treft u hieronder.
Repairs binnen fabrieksgarantie
Carema onderhoud nauwe contacten met fabrikanten. Daardoor kunnen wij reparaties aanbieden, ook binnen de officiële garantietermijn van de fabrikant. Er zijn fabrikanten die er voor kiezen om alle reparaties binnen garantie zelf uit te voeren. In dat geval nemen wij het gehele RMA proces met de fabrikant voor u uit handen. Er zijn ook fabrikanten die ons geauthoriseerd hebben om reparaties binnen de officiële garantietermijn te mogen uitvoeren. In dat geval zullen onze eigen specialisten uw apparaat repareren.
Hoe werkt het?
- Meldt een RMA aan via onze repair portal
- Verzend uw pakket naar het opgegeven adres
- Na aankomst van uw pakket onderzoeken wij uw device
- U ontvangt van ons een offerte in de repair portal
- In de repair portal kunt u de offerte goedkeuren
- Wij starten met het repareren uw apparaat
- Wij sturen uw gerepareerde apparaat terug naar het door u opgegeven adres
