Reparaties

Carema hardware beschikt over een eigen gecertificeerd reparatiecentrum. Defecte apparatuur kan dus door Carema Hardware gerepareerd worden. Een eigen team van hardware engineers is in staat om vrijwel ieder defect op te lossen. Wanneer een defect toch niet door Carema te repareren is zorgen we er voor dat een van onze reparatiepartners of de fabrikant een oplossing biedt.

Flexibiliteit


Ook hier is flexibiliteit weer een belangrijk gegeven. Onze engineers kennen de situatie van onze partners en spelen daar ten alle tijde op in. Door nauw contact tussen engineers, support medewerkers en onze partners, kan altijd naar een juiste oplossing gezocht worden.

Aanmelden reparaties


Reparaties kunnen eenvoudig aangemeld worden via onze klantenportaal. Na aanmelding ontvangt u per email een pakbon die u met de apparatuur kunt meezenden. Vervolgens wordt u via deze zelfde portal op de hoogte gehouden van de voortgang.